Código de Ética, Conduta e Postura do Escritório Mantovani

Missão e Compromisso

Missão do Escritório Mantovani

O Escritório de Advocacia Mantovani tem como missão prestar serviços jurídicos de alto padrão, atuando de forma eficiente, dinâmica, técnica e moderna, tendo como premissas a pessoalidade no trato com seus clientes, o apuro na realização dos trabalhos e o aperfeiçoamento constante de seus integrantes.

Compromisso com a Excelência e a Ética

Comprometemo-nos a oferecer serviços jurídicos de alto padrão, primando pela qualidade, precisão e eficiência em todas as nossas atividades. Agimos de acordo com os mais elevados padrões éticos e morais, respeitando os princípios da legalidade, imparcialidade, dignidade, igualdade e solidariedade, conforme estabelecido na Declaração Universal dos Direitos Humanos.

Compreensão das Necessidades do Cliente

Priorizamos a compreensão profunda das necessidades de nossos clientes, oferecendo atendimento individualizado e personalizado a cada caso.

Transparência e Honestidade

Mantemos total transparência e honestidade em nossa comunicação, fornecendo informações claras e precisas sobre o andamento dos processos.

Relacionamento com os Clientes

Respeito aos Princípios Éticos

Agimos de acordo com os mais elevados padrões éticos e morais, respeitando os princípios da legalidade, imparcialidade, dignidade, igualdade e solidariedade, conforme estabelecido na Declaração Universal dos Direitos Humanos e no Código de Ética e Disciplina da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB).

Conflito de Interesses e Combate à Corrupção

Não nos envolvemos em atividades que possam caracterizar conflito de interesses ou comprometer a integridade do escritório e de seus membros. Adotamos medidas de prevenção e combate à corrupção em todas as nossas atividades, cumprindo rigorosamente as leis e regulamentos anticorrupção.

Ética e Integridade

Tratamento Respeitoso

Tratamos todos os indivíduos com respeito, dignidade e cortesia, independentemente de sua origem, raça, religião, gênero, orientação sexual, idade, condição de saúde ou qualquer outra característica pessoal.

Igualdade de Gênero, Respeito à Mulher, à Pessoa Idosa e à Pessoa com Deficiência

Respeitamos e promovemos a igualdade de gênero, reconhecendo e valorizando as contribuições das mulheres em todos os aspectos da sociedade. Também respeitamos e protegemos os direitos das pessoas idosas, garantindo-lhes dignidade e respeito. Da mesma forma, asseguramos os direitos das pessoas com deficiência, proporcionando-lhes igualdade de oportunidades e acessibilidade em nossos serviços.

Respeito e Dignidade

Compromisso com a Causa Animal

Respeito e Proteção aos Animais

Comprometemo-nos a respeitar e proteger os direitos dos animais, promovendo a conscientização sobre o bem-estar animal e apoiando iniciativas que visem a proteção e o cuidado responsável dos animais.

Responsabilidade Social e Ambiental

Contribuição para a Comunidade e Preservação do Meio Ambiente

Contribuímos para o desenvolvimento sustentável da comunidade e para a promoção da justiça social, por meio de iniciativas sociais e ambientais. Comprometemo-nos com a preservação do meio ambiente, reconhecendo a necessidade urgente de lidar com as mudanças climáticas. Adotamos práticas sustentáveis em nosso escritório e incentivamos nossos clientes a fazer o mesmo.

Desenvolvimento Profissional

Aperfeiçoamento Contínuo

Investimos no contínuo aperfeiçoamento de nossos membros, promovendo a capacitação e o desenvolvimento profissional por meio de treinamentos, cursos e participação em eventos jurídicos.

Troca de Conhecimentos

Estimulamos a troca de conhecimentos e experiências entre os membros do escritório, visando ao crescimento coletivo e à excelência no serviço prestado.

Confidencialidade e Sigilo

Respeito à Confidencialidade

Resguardamos a confidencialidade das informações e documentos relacionados aos nossos clientes, garantindo o sigilo absoluto sobre todas as questões confiadas ao escritório.

Relacionamento com Colegas e Instituições

Ambiente de Trabalho Colaborativo

Mantemos um ambiente de trabalho colaborativo e respeitoso, valorizando o trabalho em equipe e o compartilhamento de ideias.

Respeito às Normas e Regulamentos

Respeitamos as normas e regulamentos das instituições jurídicas e éticas, bem como as decisões dos órgãos judiciais.

Comunicação Transparente

Comunicação Clara e Objetiva

Estabelecemos uma comunicação aberta e transparente com nossos clientes, colegas de trabalho e demais partes envolvidas nos processos, garantindo o acesso à informação de forma clara e objetiva.

Compromisso com a Justiça e a Equidade

Busca pela Justiça

Atuamos em conformidade com os princípios da justiça e da equidade, buscando sempre a solução mais justa e equilibrada para os conflitos jurídicos enfrentados por nossos clientes.

Condutas Proibidas

Divulgação de Informações Confidenciais

Proibição: Divulgar qualquer informação confidencial de clientes ou do escritório sem prévia autorização.

Penalidade: Advertência por escrito na primeira ocorrência. Em casos de reincidência, suspensão ou demissão, dependendo da gravidade.

Uso Indevido de Recursos do Escritório

Proibição: Utilizar equipamentos, sistemas, ou materiais do escritório para fins pessoais ou sem autorização.

Penalidade: Advertência verbal na primeira ocorrência. Reincidência pode resultar em advertência escrita ou suspensão.

Condutas Discriminatórias

Proibição: Praticar qualquer forma de discriminação, seja por motivo de raça, gênero, orientação sexual, religião, ou condição social.

Penalidade: Advertência escrita imediata, com possibilidade de demissão por justa causa em caso de gravidade.

Assédio Moral ou Sexual

Proibição: Qualquer forma de assédio, seja ele moral ou sexual, em relação a colegas, subordinados, superiores ou clientes.

Penalidade: Suspensão imediata e investigação interna, com possibilidade de demissão por justa causa.

Atrasos e Ausências Injustificadas

Proibição: Atrasar-se sem justificativa plausível ou ausentar-se sem aviso prévio.

Penalidade: Advertência verbal na primeira ocorrência. Reincidências serão punidas com advertência escrita e podem resultar em desconto salarial ou suspensão.

Conflito de Interesses

Proibição: Atuar em causas ou realizar atividades externas que possam gerar conflito de interesses com o escritório ou seus clientes.

Penalidade: Advertência escrita, com possibilidade de suspensão ou demissão em caso de reincidência ou prejuízo ao escritório.

Uso de Substâncias Proibidas no Local de Trabalho

Proibição: Consumo de álcool ou drogas ilícitas durante o expediente ou nas dependências do escritório.

Penalidade: Suspensão imediata, com possibilidade de demissão por justa causa.

Uso de Linguagem Inapropriada

Proibição: Uso de linguagem ofensiva, agressiva ou desrespeitosa no ambiente de trabalho, virtual ou presencial.

Penalidade: Advertência verbal seguida de advertência escrita em caso de reincidência. Pode-se aplicar suspensão em casos extremos.

Maus-tratos em animais

Proibição: Maltratar todo e qualquer animal.

Penalidade: Advertência verbal seguida de advertência escrita em caso de reincidência. Pode-se aplicar suspensão em casos extremos.

Desídia

Proibição: Apresentar negligência, relapso, improdutividade culposa, desatenção reiterada, desinteresse contínuo ou desleixo contumaz com as obrigações laborais.

Penalidade: Advertência verbal seguida de advertência escrita em caso de reincidência. Pode-se aplicar suspensão em casos extremos.

Conduta Indesejável

Proibição: Violar por qualquer meio as disposições deste Código de Ética, desde que não configure ato mais grave.

Penalidade: Advertência verbal seguida de advertência escrita em caso de reincidência. Pode-se aplicar suspensão em casos extremos.

CUMPRIMENTO DA PUNIBILIDADE

A advertência verbal será aplicada na presença de uma testemunha.

Durante o período da suspensão, o colaborador não receberá remuneração.

A penalidade aplicada permanecerá na pasta funcional do colaborador pelo prazo de 1 (um) ano em caso de advertência escrita e de 2 (dois) anos em caso de suspensão. Nesse período, nova penalidade de idêntica ou superior gravidade ensejará na aplicação da penalidade imediatamente superior.

Posturas Desejáveis

Profissionalismo e Integridade

Os colaboradores devem sempre agir com honestidade, transparência e ética em todas as suas relações, tanto internas quanto com clientes.

Pontualidade e Comprometimento

Chegar no horário e cumprir as responsabilidades profissionais com excelência e zelo pelo cliente.

Respeito e Cordialidade

Tratar todos os colegas, clientes e fornecedores com respeito, empatia e cortesia, promovendo um ambiente harmônico e colaborativo.

Confidencialidade

Manter sigilo sobre todas as informações sensíveis do escritório e de seus clientes, garantindo confiança no relacionamento profissional.

Atualização Constante

Buscar aperfeiçoamento contínuo, participando de cursos, seminários e eventos que aprimorem as capacidades técnicas e interpessoais.

Responsabilidade Social

Colaborar para que o Escritório Mantovani seja exemplo de responsabilidade social e engajamento com questões éticas e comunitárias.

Disposições Gerais

PROCEDIMENTO DE PENALIZAÇÃO

Cada conduta proibida possui uma penalidade específica, conforme descrito na seção 12. A aplicação das penalidades observará o contraditório, e seguirá os seguintes critérios:

Advertência Verbal: Para condutas leves ou primeira ocorrência de infrações menores.

Advertência Escrita: Para reincidências de infrações leves ou condutas mais graves.

Suspensão: Para infrações repetidas ou condutas graves que afetam o ambiente de trabalho ou a imagem do escritório. O tempo de suspensão poderá variar de 1 a 30 dias.

Demissão: Para casos de assédio, discriminação, divulgação de informações confidenciais ou outras infrações que comprometam seriamente o funcionamento ou a reputação do escritório.

DA COMPETÊNCIA

Compete ao Setor Estratégico decidir sobre os casos omissos e dar a última decisão sobre o conteúdo deste diploma.

Compete ao Setor Administrativo a organização e manuseio das atividades previstas neste diploma.

Este Código de Ética, Conduta e Postura reflete os valores e princípios fundamentais do Escritório de Advocacia Mantovani e deve ser seguido por todos os seus membros em todas as suas atividades profissionais. Qualquer violação a este Código será tratada com rigor e poderá resultar em medidas disciplinares, conforme previsto no Código de Ética e Disciplina da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) e na política interna do escritório.